摘要:
目的 探讨对医护人员进行心理干预以降低急诊医疗风险的效果.方法 在急诊科定期召开巴林特心理干预活动,对活动召开前1年的医患纠纷情况和干预活动开始后1年的纠纷情况进行对比,通过比较两个阶段的医疗纠纷数据,比较两者是否存在差异.结果 开展巴林特心理干预活动后1年的急诊科医疗纠纷数量较之前1年内的纠纷数量减少,差异有统计学意义(P<0.05),两者之间医疗纠纷评定级别之间的差异未发现统计学意义(P>0.05).结论 心理干预措施能够明显降低急诊科常规医疗工作中的医疗纠纷发生的数量,但并不能降低所发生医疗纠纷的严重程度,在急诊日常工作中对医护人员定期进行心理干预对减少医疗纠纷是有益的.