目的：对北京市各系统医疗机构远程医疗业务现状进行调查，了解远程医疗服务面临的机遇与挑战，为促进远程医疗发展提供参考和依据。方法：以北京市各系统医疗机构为研究对象，采用问卷调查方式收集远程医疗服务开展的相关信息，并进行描述性统计学分析。结果：调查的40所医院开展远程会诊业务占90%，设置远程业务职能占95%，配备工作人员占92.5%，年度投入不足1万元的占67.5%、会诊量不足300例的占72.5%、会诊收入不足10万元的占75%。认为专家精力有限是影响远程发展主要原因的占65%，认为远程模式可以提升基层诊疗能力、降低患者负担、提升医院影响力的占比均在75%以上。结论：对远程医疗服务在提升医院品牌、助力分级诊疗、方便患者就医、减轻患者负担等方面的作用认同度较集中，各医院在远程人才培养、学科宣传、科研等方面投入明显不足，医保政策、信息技术创新应用、服务规范和行业服务标准亟待进一步加强和完善。