目的 分析磁共振成像检查患者爽约的原因，探讨降低爽约率的应对策略，以提高临床影像检查资源的利用效率。方法 从首都医科大学附属北京同仁医院医技预约分诊管理服务平台、医院信息系统收集2024年6月至7月进行磁共振成像检查数据及爽约数据，分析患者爽约的影响因素。采取等距抽样方式对爽约患者进行电话回访，了解其爽约原因。结果 共有12 825人次进行磁共振成像检查，发生爽约1 127人次。不同来源、年龄、检查预约时间及检查是否跨院区、小程序线上改约前后患者爽约率比较，差异有统计学意义（P(0.05）。logistic回归分析显示，来源急诊（OR=149.552,95%CI:48.053～465.434,P(0.001）、来源住院（OR=212.799,95%CI:66.828～677.617,P(0.001）、检查是否跨院区（OR=0.846,95%CI:0.732～0.978,P=0.024）、小程序线上改约（OR=1.176,95%CI:1.036～1.334,P=0.012）和检查预约时间（OR=1.005,95%CI:1.002～1.007,P(0.001）是磁共振成像检查患者爽约的影响因素。结论 跨院区预约和预约时间较长患者更易发生爽约，可通过线上改约、检查前提醒及相应约束机制提高磁共振成像检查效率。