目的对妇科门诊就诊妇女宫颈癌相关知识认知度及其影响因素进行调查。方法以2016—2017年在上海市某医院妇科门诊就诊妇女为研究对象进行宫颈癌相关知识及其影响因素问卷调查。采用单、多因素分析方法对知识认知率影响因素进行分析。结果共回收有效问卷4 571份,妇科门诊就诊者以≤50岁为主,占67.6%,BMI以18.5～23.9为主,占69.3%,户籍以城镇为主,占65.8%,已婚者占59.6%,高中/中专及以上文化程度占60.8%,家庭月收入≥5 000元占68.1%,汉族占95.1%。认知度较高妇女1 403例,认知率为30.7%。多因素logistic回归分析结果显示,有生殖道病史（OR=1.818）、有生育史（OR=2.433）、家庭月收入≥5 000元（OR=1.929）、城镇户籍（OR=1.923）、年龄≤50岁（OR=1.261）和高中/中专及以上文化程度者（OR=1.495）宫颈癌知识认知率高的可能性更大。结论该人群宫颈癌相关知识认知度较差,妇女宫颈癌知识认知度的影响因素较多,相关部门可根据该人群特征制定适宜的宣教手段提高该人群宫颈癌知识掌握程度。