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综合性医院一站式报修平台的运行效果分析
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文献详情
资源类型：
期刊
文章类型：
作者：
朱黎[1]
*
;
樊华锋[1]
;
机构：
[1]上海交通大学医学院附属同仁医院
出处：
实用临床护理学电子杂志.2018,3(15):196-198.
ISSN：
2096-2479
关键词：
医院
后勤维修
一站式服务
摘要：
目的通过对医院一站式报修平台运行的效果分析,探讨医院后勤维修改进方法和措施。方法调查引入信息化管理软件,对一站式报修平台运行前后半年的满意度数据进行比较分析。结果一站式报修平台的运行,提高了临床报修满意度,推动了主动巡检,降低了报修率,提高了对维修人员的监管与激励。结论一站式报修平台提高了服务效率,为医院临床系统的运行及整体运转提供了可靠,迅速的后勤保障服务。
语种：
中文
第一作者：
朱黎
第一作者机构：
[1]上海交通大学医学院附属同仁医院
推荐引用方式(GB/T 7714)：
朱黎,樊华锋.综合性医院一站式报修平台的运行效果分析[J].实用临床护理学电子杂志.2018,3(15):196-198.
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