摘要:
目的:研究分析非语言沟通在儿保门诊中的应用效果.方法:随机选取2015年1月-2015年12月于我院儿保科门诊就诊的患儿132例,随机均分为观察组与对照组,各66例.对照组患儿给予常规护理干预,观察组患儿则在此基础上给予非语言沟通,对比两组患儿的护理疗效与护理满意度.结果:观察组患儿的沟通效果显著优于对照组(P<0.05);观察组患儿的护理配合度显著高于对照组(P<0.05);且观察组护理满意度显著高于对照组(P<0.05).结论:在儿保门诊中运用非语言沟通技巧,能够有效提高患儿的沟通效果与护理配合度,并显著提高护理满意度,具有临床推广价值.