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护士长在推进优质护理服务实施中的作用
4
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文献详情
资源类型:
期刊
文章类型:
作者:
董桂霞[1]
*
;
机构:
[1]首都医科大学附属北京同仁医院眼科中心
临床科室
眼科
首都医科大学附属北京同仁医院
首都医科大学附属同仁医院
眼科(未分亚科)
出处:
护理实践与研究.2013,10(02):91-92.
摘要:
(正)我院眼科综合病房开展优质护理服务已经两年了,从建立责任包干制护理工作模式开始,到逐步完善工作流程,改变不合理服务流程,达到了让"患者满意,社会满意"目标,同时护理人员主动服务的意识也大大增强,患者得到实惠,成为最大的受益者。
语种:
中文
第一作者:
董桂霞
第一作者机构:
[1]首都医科大学附属北京同仁医院眼科中心
推荐引用方式(GB/T 7714):
董桂霞.护士长在推进优质护理服务实施中的作用[J].护理实践与研究.2013,10(02):91-92.