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收录情况：
◇ 统计源期刊
文章类型：
机构：
[1]上海交通大学医学院附属同仁医院
[2]上海交通大学医学院
出处：
ISSN：
关键词：
在线医疗平台
互联网+医疗
信息服务质量
评价模型
摘要：
目的:构建在线医疗平台信息服务质量评价模型,完成在线医疗平台信息服务质量科学方法的讨论。方法:借助文献分析完成在线医疗平台信息服务质量评价指标的选择,借助层次分析法和专家调查方式完成指标权重的定量分析。结果:根据权重分析,得出在线医疗平台信息服务质量"五维"评价模型,一级指标权重排序依次为远程诊疗医生资源（0.3070）、平台信息内容质量（0.2408）、平台栏目设计与布局（0.2065）、系统稳定与安全（0.1303）、个性化服务模块（0.1154）。结论:五维评价模型是在线医疗平台信息质量评价较为可行的方法与路径。
基金：
上海市卫生计生委智慧医疗专项研究项目（2018HYL0211）；
第一作者：
第一作者机构：
[1]上海交通大学医学院附属同仁医院
通讯作者：
推荐引用方式(GB/T 7714)：
查佳凌,宛艳俊,吴韬.在线医疗平台信息服务质量评价模型构建[J].中国医院.2020,24(12):56-57.
