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文章类型：
机构：
[1]云南昆明同仁医院，云南
出处：
关键词：
人性化护理
患者
优质护理
护理满意度
耳鼻喉科
摘要：
目的 分析耳鼻喉科门诊在优质护理服务模式之下展开人性化护理的实际价值。方法 选择本院收治的耳鼻喉科患者200例作为研究对象，选择时间为2018年6月至2019年6月。将所选患者随机均分为两组，在诊治期间，对照组接受常规护理，实验组接受人性化护理，记录并对比两组患者经过不同护理干预后的效果差异。结果 护理后，与对照组相比，实验组患者的SAS评分和VAS评分更低，而在护理满意度、护理服务质量方面，实验组的评分更高。组间相关数据对比，有统计学差异（P<0.05）。结论 将人性化护理应用于耳鼻喉科患者，可提高患者的护理满意度和护理服务质量评分，保障患者焦虑、疼痛状况得以进一步缓解。
第一作者：
第一作者机构：
[1]云南昆明同仁医院，云南
通讯作者：
推荐引用方式(GB/T 7714)：
温巾雅,李敏,王吉,等.耳鼻喉科在优质护理服务模式之下展开人性化护理的应用价值[J].世界最新医学信息文摘.2021,21(74):171-172.
