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◇ 统计源期刊
文章类型：
机构：
[1]北京市丰台区南苑社区卫生服务中心
[2]北京同仁医院丰台区同仁京苑医院
首都医科大学附属北京同仁医院
首都医科大学附属同仁医院
[3]北京市西城区西长安街社区卫生服务中心
[4]北京市平谷区疾病预防控制中心
[5]首都医科大学公共卫生学院
出处：
ISSN：
关键词：
排队论
预防接种门诊
疫苗
摘要：
目的:探索排队论模型在预防接种门诊中的应用效果。方法:利用排队论模型对北京市内筛选出的10家预防接种门诊进行规划指导,对执行规划前后两次的服务效率指标进行对比,衡量应用效果。结果:利用排队论进行规划后,医务人员的有效工作时间由152.83min减少到125.78min,满负荷工作时间比例由52.04%上升到70.09%,而工作错误率没有变化,医务人员的满意度明显上升,家长的满意度没有变化。结论:排队论的规划使预防接种门诊医务人员的工作效率有效提升。
基金：
国家自然科学基金资助项目（编号:81373076）；;北京市教育委员会科技计划面上项目（编号:SQKM201210025010）~~；
第一作者：
第一作者机构：
[1]北京市丰台区南苑社区卫生服务中心
推荐引用方式(GB/T 7714)：
姜龙训,刘思薇,王雪皓,等.排队论模型在预防接种门诊中的应用效果研究[J].中国数字医学.2015,10(11):30-32+45.
