摘要:
目的 了解妇产科护士即时通讯过载、工作重塑行为和职业倦怠状况,探讨即时通讯过载和工作重塑行为对职业倦怠的影响.方法 于2024年1-2月采用简单随机抽样法,采用即时通讯过载量表、工作重塑载量表和职业倦怠载量表对武汉市8家综合医院妇产科护士进行调查.结果 妇产科护士即时通讯过载评分为(18.42±3.84)分,工作重塑评分为(82.40±10.34)分,职业倦怠评分为(60.18±9.37)分;妇产科护十即时通讯过载、工作重塑、职业倦怠与年龄、工作年限、专业技术资格、月收入和月夜班数有关(均P<0.05).妇产科护士即时通讯过载得分和职业倦怠呈正相关(r=0.622,P<0.01),工作重塑和职业倦怠呈负相关(r=-0.596,P<0.01),即时通讯过载得分和工作重塑呈负相关(r=-0.572,P<0.01).妇产科护士工作重塑在即时通讯过载和职业倦怠间起部分中介作用,中介效应为0.276,占总效应的48.25%.结论 妇产科护士即时通讯过载得分和工作重塑与职业倦怠密切相关,工作重塑在即时通讯过载和职业倦怠间起部分中介作用,降低即时通讯过载和提高工作重塑水平有利于降低职业倦怠水平.