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人性化服务在病房护理中的应用体会

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资源类型:
机构: [1]上海市长宁区中心医院,200336
出处:
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关键词: 人性化 服务(humanization service)

摘要:
为了提高护理质量,提高患者满意度,从人性化服务中,改变护士的服务理念,规范护理服务程序,注意与患者沟通交流技巧,开展人性化护理服务取得良好效果.提示了在病房服务中人性化服务的重要性.

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第一作者:
第一作者机构: [1]上海市长宁区中心医院,200336
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