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人性化管理在儿科护理管理中的应用
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文献详情
资源类型：
期刊
文章类型：
作者：
严秀芳[1]
*
;
机构：
[1]南京同仁医院
出处：
齐鲁护理杂志.2012,18(16):108-110.
ISSN：
1006-7256
关键词：
人性化管理
儿科
护理管理
摘要：
目的:探讨人性化管理在儿科护理管理中的应用效果。方法:对儿科护士实施人性化管理,充分调动和发挥其潜能;营造促进儿科护士身心健康的环境氛围,增强儿科护士的压力承受能力。结果:实施护理人性化管理后患者满意度、表扬信（锦旗）数量均有较大提升,投诉及护理不良事件均有所减少,未出现护士因工作压力而辞职现象。结论:对儿科护士实施人性化管理,缓解了儿科护士的工作压力,稳定了儿科护士队伍,提高了护理服务质量。
语种：
中文
第一作者：
严秀芳
第一作者机构：
[1]南京同仁医院
推荐引用方式(GB/T 7714)：
严秀芳.人性化管理在儿科护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志.2012,18(16):108-110.
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