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细节管理在儿科护理管理中的应用

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资源类型:
作者:
机构: [1]江苏南京同仁医院 江苏 南京 211003
出处:
ISSN:

关键词: 细节管理 儿科护理管理 自由教育 并发症 护理纠纷

摘要:
目的:探讨细节管理在儿科护理管理工作中的应用价值,提高儿科实际护理管理工作质量。方法:选取我院儿科2014年1月至2014年6月收治的200例患儿为研究对象,按照收治时间分为对照组与研究组各100例,对照组采取自由教育方式;研究组采取细节管理,收集两组患者相关指标(并发症发生率、护理出错率、纠纷发生率以及患者满意度)并进行比对。结果:研究组患者通过实施细节管理,并发症发生2例(2%)、护理出错率5例(5%)、纠纷发生3例(3%)、患者满意90例(90%),明显优于对照组5例(5%)、8例(8%)、6例(6%)、81例(81%),取得了比较理想的临床护理效果,比对结果经统计学处理具有统计学意义(P<0.05)。结论:儿科临床护理工作在采用了细节管理后,患者满意度显著提高,有效降低了护理出错率以及纠纷发生率,临床护理工作取得了较为理想的效果,具有较高的应用价值,值得在儿科临床护理工作中推广使用。

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第一作者:
第一作者机构: [1]江苏南京同仁医院 江苏 南京 211003
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