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新型护理管理模式在优质护理服务中的应用
1
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文献详情
资源类型:
期刊
收录情况:
◇ 统计源期刊
◇ 中华系列
文章类型:
作者:
刘淑贤[1]
*
;
机构:
[1]首都医科大学附属北京同仁医院眼科中心
临床科室
眼科
首都医科大学附属北京同仁医院
首都医科大学附属同仁医院
眼科(未分亚科)
出处:
中华现代护理杂志.2013,19(36):4524-4526.
关键词:
优质护理服务
满意度
新型护理管理模式
摘要:
目的探讨新型的护理管理模式在优质护理服务中的应用效果,以满足社会、政府、百姓对医疗行业服务的需求。方法改革护理管理模式,实施人员管理新模式、护理管理新模式、临床护理服务新模式、护理质量控制新模式。结果通过实施护理服务新模式,护理质量明显提高,人员合理使用达到最大化,护理满意度达到99.8%以上,专科护理服务品质和个性化护理内容使患者得到了更进一步的护理服务,为护理人员提供了自由自愿的空间。结论护理模式的改革,有效提高了护理效能,实现了优质护理服务,护理质量大幅提高,满足了多方需求。
语种:
中文
第一作者:
刘淑贤
第一作者机构:
[1]首都医科大学附属北京同仁医院眼科中心
通讯作者:
刘淑贤
推荐引用方式(GB/T 7714):
刘淑贤.新型护理管理模式在优质护理服务中的应用[J].中华现代护理杂志.2013,19(36):4524-4526.
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