目的 方法通过对病案统计科相关人员的基础问卷调查,了解其科室的作用及内部存在的不足;另外,对病案相关资料整理后,用统计软件进行分析.结果 在现代化管理高速发展的今天,一所医院管理水平的高低很大程度上取决于其管理者掌握和运用信息的能力.医院应从以前的事后管理、经验管理、被动管理转变为充分运用病案统计信息进行量化管理[1],凭数字说话,从而使医院在深化医疗体制改革中增强医疗市场的竞争力.病案统计科属于医技一级科室,是医院的"信息库".统计人员不只是提供简单的统计信息,而是要有对信息综合评价的能力,从中分析归纳出医院在某一时期内各科室工作的特点、发展趋势;能对过去的工作进行综合评价和预测,使病案统计科由"数据库"变成"参谋部",真正体现统计的"信息"、"咨询"和"监督"三大职能.结论统计分析是一种创造性劳动,能很好的支持医院管理制度的革新,使医院的管理决策可以有效实施,对医疗质量中存在的问题能及时有效地改进,对医院的医疗、教学、科研管理等活动进行监测和控制,在医院管理中起着 "参谋部"的作用.