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文章类型：
机构：
[1]上海市胸科医院//上海交通大学附属胸科医院
[2]上海市同仁医院
出处：
ISSN：
关键词：
互联网+医疗
老龄化
数字鸿沟
助老就医
患者体验
摘要：
随着“互联网+医疗”的快速发展，老年患者因难以运用智能科技的局限性而面临越来越多的就医困境，影响医疗服务效率与质量。上海市胸科医院通过组建智慧化助老服务队伍，打造多功能助老服务平台，推出一系列特色服务举措，来建立健全智慧助老就医服务体系，帮助老年患者跨越医疗“数字鸿沟”,享受优质普惠的医疗服务。助老就医服务是老年患者克服就医数字化难题，提高疾病认知和健康素养的有效途径，也是改善患者就医体验，提升门诊服务效率与质量，推进门诊规范化管理的有力抓手。
基金：
上海市新时代文明实践和学雷锋志愿服务项目(沪文明办[2021]21号);上海交通大学中国医院发展研究院医院管理建设项目（CHIDI-2022-B-24）
第一作者：
第一作者机构：
[1]上海市胸科医院//上海交通大学附属胸科医院
通讯作者：
推荐引用方式(GB/T 7714)：
陈烨,彭红,吴佳玙."互联网+医疗"背景下助老就医服务实践与探讨[J].现代医院.2022,22(06):922-924.
